Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Chez Vilain Levain®, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

VL GRAPHIC
9 impasse de l’Ouest
78200 Mantes-la-Jolie
France

Email : contact@vilainlevain.com

2. Quelles données sont collectées ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Lors d’une commande

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone (si renseigné) ;
• informations nécessaires à la livraison ;
• historique de vos commandes.

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Vilain Levain. Les paiements sont sécurisés et traités directement par Stripe.

Lors de la création d’un compte

• nom ;
• prénom ;
• adresse e-mail ;
• mot de passe (crypté).

Lors de l’inscription à la newsletter

• adresse e-mail ;
• éventuellement prénom si vous choisissez de le renseigner.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent au bas de chaque email.

Lors de votre navigation

Certaines informations techniques sont automatiquement collectées :

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• système d’exploitation ;
• pages consultées ;
• durée de consultation.

Ces données permettent d’améliorer le fonctionnement du site et de mesurer son audience.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• traiter vos commandes ;
• assurer leur livraison ;
• répondre à vos demandes ;
• gérer votre compte client ;
• envoyer la newsletter si vous y êtes inscrit(e) ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Destinataires des données

Certaines données peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement du site, notamment :

• Stripe (paiement sécurisé) ;
• les transporteurs (livraison) ;
• l’hébergeur du site (OVH) ;
• les outils d’emailing utilisés pour la newsletter ;
• les outils de mesure d’audience éventuellement utilisés sur le site.

Ces prestataires sont eux-mêmes soumis aux obligations du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• données liées aux commandes : durée imposée par les obligations comptables et fiscales ;
• compte client : jusqu’à sa suppression par le client ou après une période prolongée d’inactivité ;
• newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement ;
• cookies : selon leur durée de validité propre.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :

contact@vilainlevain.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

7. Cookies

Le site utilise différents cookies afin de :

• garantir son bon fonctionnement ;
• mémoriser certaines préférences ;
• mesurer l’audience ;
• améliorer votre expérience de navigation.

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation de ces cookies.

Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment via votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

8. Sécurité des données

VL GRAPHIC met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.